vGAF.de

Ohjeeee..... jetzt steht da was von ETA>45days.

Bis dato war es so, dass ein ETA ausschließlich bei nicht eingeloggten Shop-Besuchern angezeigt wurde. Daraus hätte ich geschlossen, dass Leute, die sich heute zu einer Preorder entschließen, mit einer einer mindestens 45-tägigen Wartezeit rechnen müssen.
Nun habe ich aber just eben gesehen, dass dieses ETA>45days jetzt auch erscheint, wenn ich eingeloggt bin.
Könnte immer nich bedeuten, dass es für mich eigentlich gar nichts bedeutet, weil ich meine Preorder ja schon vor 53 Tagen gesetzt habe.

Langsam ärgere ich mich über mich selbst, dass ich nicht gleich 10 Stück bestellt habe. Die hätte ich dann vmtl. recht gut mit 50%iger Marge weiterverkaufen und dabei mit dem Argument locken können, dass sofortiger Versand erfolgt - von DE nach DE.

Jetzt wird es gruslig!

Ich habe ja Leidensgenossen. Ich weiß von 2en hier bei vGAF, die sich das FCU von WWS bestellt haben. In etwa zeitgleich mit mir. Die haben - natürlich - auch noch keine Bezahlmail bekommen. Warum auch, denn von uns 3en war ich ja der erste, der zugeschlagen hat.

An anderer Stelle habe ich auch Leute kennengelernt, die es vor Ungeduld kaum aushalten. Da hat sich dann jemand gemeldet, der 2 Wochen vor mir bestellt hat. Der hat am vergangenen Mittwoch gemeldet, dass er die Bezahlmail bekommen hat. OK, das macht ja mal Mut!

Aber kurz darauf hat sich ein weiterer FCU-Besteller gemeldet. Er habe die Shipping Mail und eine Sendungsnummer bekommen. Sein Bestelldatum war der 17. Mai......

Hmmmm.....der hat also 3 Wochen nach mir bestellt. Wie darf ich das denn bitte verstehen. Werden da Lose gezogen? Oder geht das nach Alphabet?

Wir werden es nicht erfahren, leider.

Ich hatte gestern denSupport mal angeschrieben, wie es denn weiter geht, da sich die ETA ja massiv verändert hat.
Schnell haben die Chinesen ja reagiert, aber die Antwort ist unbrauchbar.

Dear customer, we completely understand your eagerness to receive your goods. and We are trying our best to restock and arrange delivery every day. However, during the promotion season, the sales volume may be too huge for us to please everybody. To be fair, those who order earlier will be prior to delivering and those who purchase during our understock period may have to wait. Really sorry for the inconvenience and thank you for your understanding.

Ich hab wirklich freundlich gefragt... so freundlich wie es das Textfeld mit maximal 100 Zeichen möglich machte (das könnte imm Supportfal echt schwierig werden mit 100 Zeichen).

Um meine Zuneigung zu Winwing zu zeigen habe ich gestern dann noch eine Pre-Order auf einen Joystick getätigt. Im internationalen Shop, bei dem der Versand in China gestartet wird kommen noch Steuern und Gebühren beim Zoll dazu. Und ob das Ding da durch kommt ist auch nicht sicher. Es wird durchaus auf deutsche Anleitungen un das richtige CE Zeichen mit Bestätigung geschaut.
Mal gucken, was das Teil so kann, im Vergleich zu Thrustmaster.
Um das Teil geht es: https://eu.winwingsim.com/view/goods-de ... sku_id=141

Gruß
Thorsten

So denn........

4 Monate und 23 Tage! Die Geduld scheint sich gelohnt zu haben; denn heute kam die Bezahl-Mail.

This made my day!

Wie gut, dass ich ein dickes Fell hatte und nicht die Nerven verloren habe. Man könnte sich ja nach so langer Zeit durchaus mal vera....t vorkommen und deshalb stornieren.

Habbich aber nich'! War ja auch im Grunde egal, denn Geld ist ja bis heute nicht gefordert worden und auch nicht geflossen. Die Preorder fraß also kein Brot.

Und nun zahlt sich das anscheinend aus.
Anfangs hatte ich selbst noch gefrotzelt, es könne ja zu einem Geburtstagsgeschenk mutieren (habe nächste Woche Geburtstag). Das passt ja nun fast - mal schauen, dass ich eine Fährte lege für die Leute, die noch nicht wissen, was sie mir schenken sollen......

Immerhin gut, dass nicht diejenigen Recht bekommen, die meinten, das könne ja vielleicht auch ein schönes Weihnachtsgeschenk sein.

Obacht: Momentan (seit heute Nacht) habe ich Probleme mit der Seite von Winwing ein Problem beim Aufruf im Firefox. Konkret dreht es sich um den Bereich Customer Support. Mir ist das aufgefallen, da ich mit dem Airlinerjoystick (Ursa Minor Airlinestick) Probleme habe und da seit dem ich das Teil habe mit denen im Chatstyle kommuniziere. Zuerst war die CSup-Seite nicht erreichbar, später verschoben dargestellt. Die Tickets werden angezeigt aber der Aufbau zum Kommunizieren funktioniert nicht. Im Chrome habe ich keine Probleme.
Support? Ja, funktioniert, solange man mit der 300 Zeichenbrgrenzung pro Nachricht klar kommt. Auch die Reaktionzeit ist schnell. Allerdings anders als gewohnt. Mein Stick hat eine hängende / überempfindliche Feuertaste, die schon reagiert, wenn man den Finger drauflegt oder den Stick dreht. Es kam gleich Hilfe in Form eines Word-Dokumentes, wie man das Ding zerlegt. Aber das hilft im Garantiefall ja nicht wirklich. Das haben die später auch bemerkt, als ich deutlich geschrieben habe, wann ich das Teil bekommen habe und wann ich den Fehler bemerkt habe. Daraufhin soll ich kostenlosen Ersatz geliefert bekommen. Prima, guter Kudenservice. Allerdings verschicken die den Ersatz erst, wenn ich auf die Forderung der zerstörung des defekten Sticks eingehe und die Zerstörung mit Bildern belege.
Damit habe ich jedoch ein Problem, denn wer die Wartezeiten der FCU kennt, der weiß dass das lange dauern kann. Ok, auch damit könnte ich leben. Allerdings ist mein Problem, wenn ich die geforderten Fotos des zerstörten Sticks sende stehe ich ohne irgendwas da. Einen zerlegten Stick werden die nicht als Retoure akzeptieren, damit ich mein Geld bekomme, wenn kein neuer Stick kommen sollte. Das ist etwas schwierig, weil ich denen halt nicht blind traue. Die Rückfallebene Paypal und ein zurückfordern der Zahlung geht nicht mehr, da die Zahlung zu lange her ist.
Vielleicht binich empfindlich, aber es ist was anderes, als wenn ich bei Amazon bestellen würde. Da ist manches einfacher.
Mal schauen, wie es ausgeht.

Grüße

Thorsten

Wird schon glattgehen. Die Chinesen haben halt eine ganz andere Herangehensweise - auch in ihren Gesetzen.

Hast Du schon eine Versandmitteilung bekommen?

Soeben habe ich die Versandmitteilung bekommen. Na, das läuft ja.

Ja, die Mail kam um 21:01

Lt. DHL Lieferung morgen!

Jetzt hoffe ich nur, dass nicht noch irgendwas schiefgeht.
Unsere kleine blonde DHL-Botin (is' 'ne ganz Liebe) hat schon versprochen, auf das Paket ganz besonders gut aufzupassen, wenn es erst mal in ihren Händen ist. Vollstes Verständnis ihrerseits für meine Ungeduld, als sie den Werdegang der ganzen Nummer erfuhr und von dem 150 Tagen voller Ungeduld hörte.
Aber wie sagte sie noch? Sie habe etliche solcher Patienten, die wegen irgendwelcher Männerdinger Kreise in den Teppich laufen.

Jetzt dauert's nimmer lang...... die kleine Blonde (wenn sie denn heute überhaupt fährt.....) hat das Paket im Auto. Zwischen 13:30 und 15:30 soll es dann hier sein.

Mädel, fahr vorsichtig......